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Créer et éditer un CV

Comment créer mon premier CV ?
Connectez-vous, cliquez sur « Nouveau CV » dans votre dashboard, choisissez un modèle et commencez à remplir vos informations. L'IA est disponible à chaque étape pour vous aider.
Puis-je avoir plusieurs versions de mon CV ?
Avec le plan Pro, vous pouvez créer autant de CV que vous souhaitez. Le plan gratuit est limité à 1 CV actif.
Comment fonctionne l'auto-sauvegarde ?
CraftCV sauvegarde automatiquement vos modifications toutes les 2 secondes. Vous verrez un indicateur « Enregistrement... » puis « Enregistré » en haut de l'éditeur.
Puis-je récupérer une ancienne version de mon CV ?
Oui ! CraftCV conserve les 20 dernières versions de chaque CV. Rendez-vous dans l'éditeur > onglet Versions.

Fonctionnalités IA

Combien de générations IA ai-je par mois ?
Le plan gratuit inclut 10 générations IA par mois. Le plan Pro en inclut 500. Le compteur se réinitialise le 1er de chaque mois.
L'IA peut-elle inventer de fausses expériences ?
Non. L'IA est configurée pour améliorer et valoriser vos expériences réelles, pas pour en inventer. Elle s'appuie uniquement sur le contenu que vous avez fourni.
Comment analyser mon CV avec une offre d'emploi ?
Dans Dashboard > Analyse ATS, collez votre CV et l'offre d'emploi. L'IA vous donne un score sur 100 et des recommandations précises.

Export et partage

Dans quel format puis-je exporter mon CV ?
CraftCV génère un PDF haute qualité optimisé pour l'impression et l'envoi par email. Le plan Pro supprime le filigrane CraftCV.
Mon CV peut-il être partagé en ligne ?
Oui, chaque CV peut avoir une URL publique du type craftcv.io/cv/votre-nom. Activez cette option dans les paramètres du CV.

Abonnement et paiement

Comment passer au plan Pro ?
Rendez-vous dans Dashboard > Abonnement et choisissez le plan Pro Mensuel (14,90€/mois) ou Pro Annuel (89€/an). Le paiement est sécurisé via Stripe.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Oui, depuis Dashboard > Abonnement > Gérer mon abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Nous offrons un remboursement intégral dans les 7 jours suivant l'achat, sans conditions. Contactez-nous à support@craftcv.io.

Confidentialité & données

Mes données de CV sont-elles privées ?
Vos CV sont privés par défaut. Seuls vous et notre équipe support (sur demande) pouvez y accéder.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Dashboard > Paramètres > Zone Danger > Supprimer mon compte. Toutes vos données sont supprimées sous 30 jours (RGPD).